棋牌交流 2008-7-27 07:54
中国游戏中心发展历程,模式,经营理念分析
目前，中国游戏中心网站注册用户数近亿人，"同时在线"人数也由最初的4000人增长至目前的30万人次，日均首页访问量近360万人次，各种形式的游戏社团超过2万个，形成了一个强大的游戏文化社区。
发展历程：
中国游戏中心网站1999年建站，5年来一直稳健发展，目前拥有注册用户近亿人，"同时在线"人数近30万人，2万多个各种形式的游戏社团遍布全国各地，已发展成为集文化、娱乐、休闲、竞技、商务为一体的大型休闲文化社区，是国内乃至全球华人最知名的游戏网站之一。
中国游戏中心作为中国电信网上信息应用的优秀品牌，创立的初衷是为中国电信用户提供基于电信网络接入服务的网上增值应用，从而丰富互联网网上内容，促进中国电信接入业务的发展。从2000年至今，中国游戏中心总的连线时长达1050亿分钟，单月连线时长已超过47亿分钟，可以说中国游戏中心已经很好地完成了支撑中国电信接入服务的任务。
考虑到国内互联网的大环境和网民的承受能力，中国游戏中心自1999年开通以来，一直提供免费的互联网应用服务，为用户的网上生活提供了一个极佳的去处，有力地调动了网民的上网积极性，促进了国内互联网的发展，间接经济效益和社会效益巨大。
在新的形势下，中国游戏中心在巩固原有传统游戏的基础上，积极开发、引进、吸收各种游戏项目，建设成为集娱乐和商务于一体的游戏商务平台。目前在国内，ICP（网上内容服务商）收费服务也逐渐为网民所接受。在这样的形势下，中国游戏中心在拥有庞大用户群的基础上，积极开发多种赢利项目，从2003年起，中国游戏中心正式开始商业性运营。通过引入会员服务、社区增值服务、商业比赛等多种商务模式，开展多种商务合作，中国游戏中心迅速成长，已初步取得了良好的经济效益。中国游戏中心在未来仍将肩负推动中国互联网发展的责任，将继续为用户提供免费的游戏服务，同时也为用户提供超值的增值收费服务，使中国游戏中心的服务内容更加丰富，更加完善。
模式篇：
中国游戏中心的商业运作模式：
（1） 网络广告：主要表现有banner、Button、浮动图标、弹出窗口、活动冠名、文字链接等多种形式。中国游戏中心凭借庞大的用户资源和技术资源，已开发出一整套完善的商业广告系统。除以上形式外，还提供游戏桌面广告、系统信息等符合中国游戏中心特色的广告形式，非常方便企业进行形象或产品宣传。
（2） 与电信运营商和ISP（网络接入服务商）分成：游戏运营网站所具有的沟通和竞技等特点，对消费者具有很强的吸引力，可以使消费者长时间停留在网上，由此所产生的在线时长对电信运营商和ISP构成强大的诱惑力，因此与各地电信运营商和ISP合作以获得接入收入分成是重要的盈利模式之一。中国游戏中心已开发完成较为成熟的窄带接入增值服务内容与合作模式，正积极与许多省市电信公司开展相应合作；同时中国游戏中心也积极探索应用于宽带接入业务的增值服务内容提供，为促进中国电信宽带接入业务发展作出努力。
（3） 会员制度：游戏运营商推广会员制度、收取会员费用，已成为其盈利模式的主要构成部分。中国游戏中心充分发挥中国电信的渠道优势，提供了互联星空VNET、声讯电话、电信营业厅等购买会员的渠道，还开通了招商银行、工商银行网上支付、邮政汇款付费、云网、天下加油站支付平台付费等多种支付手段，方便用户随时享受到会员的优质服务。
（4） 产品销售及电子商务：随着游戏产品的深入人心，以及用户量的增加，围绕游戏的周边产品变成商品并获得收入，将是游戏运营商需要考虑的事情。这种形式的商业运作是对游戏本身价值的直接开发，用户所具有的个性是游戏经营者间接获取收入的方向。具有一定个性化和价值的周边产品开发并变成商品，可以增加经营者的收入来源。中国游戏中心积极开发多种符合用户需要的产品，包括道具、虚拟形象等，丰富了玩家的网络生活，同时也可为中国游戏中心带来良好的收益。
（5） 举办竞赛：游戏运营商通过举办网络游戏大赛在扩大自身知名度的同时，推广了产品，同时还通过邀请赞助商加盟等形式获得现实的收入。中国游戏中心拥有完善的电子竞技平台，已成功举办了多种形式的大型电子竞技活动：如2002年及2003年全国电子竞技大赛参赛选手多达17万多人，是全国最知名的大型竞技活动之一；组织多起港澳地区与内地用户的赛事，促进了港澳地区用户与内地的交流；与全国多个省市电信公司合作举办电子竞技大赛，通过比赛的形式丰富当地用户的网络生活，提供用户之间交流和竞技的平台；还可应用于大型企业内部交流赛，以及各类商业比赛，在国内处于比较领先的水平。今后还将不断开展多种形式的比赛，通过比赛与用户增进了解，更好地满足用户的需求。
服务篇：
一、产品与服务：
1、 基本服务类：
棋类游戏：四国军棋、中国象棋、围棋、五子棋、国际象棋、斗兽棋、奥赛罗；
牌类游戏：升级、斗地主、麻将、找朋友、大怪路子、拱猪、锄大地、桥牌、双扣、吹牛、三扣一、够级、三打哈。
金币类游戏：中国象棋、梭哈、21点、色盅、麻将、斗地主、锄大地、三打哈、南昌麻将即将推出对战类游戏：俄罗斯方块、网络台球、坦克大战。
2、 增值服务类：主叫接入增值、会员服务、清负分、清逃跑率等；
3、 周边产品类：社区金币、游戏ID和游戏道具与虚拟形象等；
4、 社区服务类：社区论坛与游戏社团是文化社区的优秀典范；
5、 商业比赛与广告系统：中国游戏中心有着成熟的商业比赛系统与成熟完善的技术支撑，商业广告系统也日趋完善。
二、与社会各界合作情况：
（一）与产品及新推服务相关的合作：
--国内：
1、 与棋牌游戏开发商深圳市网域计算机网络有限公司结成战略合作伙伴；
2、 与宽带游戏开发商启置诚实业公司合作；
3、 信息产业部发起、中国互联网协会主办的、中国业界最高规模、影响力最大的游戏"奥斯?quot;-中国电子竞技大会，连续两届由中国游戏中心承办。
--国外：
与韩国公司联手，即将推出虚拟形象服务；
（二）与销售渠道相关的合作：
A、 与"互联星空"的合作：丰富了"互联星空"的内容，并通过"互联星空"实现渠道收费；
B、 与全国各地168声讯台的声讯合作；
C、 与知名游戏渠道"云网"和"天下加油站"的渠道合作
D、 与工商银行的合作网上支付渠道；
E、 与招商银行的合作网上支付渠道；
（三）建立地方性推广渠道的合作：
1. 与北京艾维信息技术公司的合作：建立华北分站，迈出向北方进军第一步。
2. 与各地电信公司的合作：目前游戏中心已与江西电信、湖北电信、湖南电信、甘肃电信及多家北方电信公司建立了中国游戏中心地方分站，中国游戏中心向全国强辐射的推广模式已初步建立。
3. 与广东省电信公司的合作：举办各种游戏竞技比赛。
（四）社会公益性合作：
--与深圳欢乐谷主题乐园的长期合作；
--与共青团中央的合作：《中国青少年最佳电玩游戏评选》；
--深圳市高新技术成果交易会合作；
（五）媒体推广方面的合作：
--网络媒体：与新浪网sina、搜狐sohu、21CN建立了良好的合作关系。
--电视媒体的合作：与《电玩方舟》的良好合作。
--平面媒体的合作：与《人民邮电报》、《中国网友报》、《南方都市报》等建立良好的合作关系。
（六）积极参与各种文化或行业交流会。
--中国网络文化博览会；
--中国网络游戏峰会论坛；
--中日韩网络游戏交流会。
管理篇：
一、众志成城，打造高效管理团队
中国游戏中心网站的顺利发展得益于有一支始终保持和谐、互补、高效、实干的管理团队。作为深圳互联网发展的见证人，也是最早将互联网业务普及深圳的开拓者，中国游戏中心CEO王瑞忠是这个管理团队的灵魂人物。在他的带领下，中国游戏中心走上一条阳光之路。
网络游戏运营成功与否，首先取决于游戏品质。除此之外，还需要专业的客服、系统、网管、市场推广、玩家组织、分销渠道等。
二、求实创新，狠抓基础管理工作
五年来，中国游戏中心一直重视基础数据对市场策略研究的支持作用，并建立了灵敏、准确的企业信息决策支撑系统。同时，采取一手抓业务管理，一手抓技术管理的方法。一方面制订业务管理制度，保证业务流程的规范性、严谨性；另一方面加强网络维护管理，完善站点的监控、管理、分析机制。
包括下面几个方面：技术创新、机制创新、管理创新、业务创新与服务创新。
三、以人为本，营造企业文化氛围
企业文化凝聚和焕发企业员工的归属感、积极性、创造性。注重团队意识的培养和团队精神的宣传，提倡员工之间建立信任、诚信、尊重、责任、合作、自律；创造和睦融洽的企业氛围。
"有志始知蓬莱近，无为总觉咫尺远"，“千里之行，始于足下”，要想成大事就要从现在做起，每前进一步就离自己目标更近。
金币市场系统建设:
首先，加强了对金币市场的管理。从建立一个安全、可操控的金币市场出发，加强对金币及时全面的监控，及时对市场金币总量、"税收"、"银行"存量、168声讯送金币、会员赠送金币量等所有关于金币出入的数据进行分析，既为制定市场发展策略提供了良好的信息来源，又加强了"中游"对"黑市"金价的调控能力。
其次，主推会员，以社团和高端用户为突破口拓展金币源头。采取批量购买会员加送金币的促销策略，并根据市场价格为标准进行动态调整，从而以此作为"中游"控制市场，尤其黑市金币价格的有力杠杆，力争使会员金币填补高端用户市场金币源头缺口的同时，加强对黑市金币价格的控制和金币风险控制。
第三，力争168声讯送金币成为低端用户市场的主要金币源。在现行的168声讯送金币方式上进行了四项改进：1、策划"真金回馈"活动，提高每次拨打送金币最低额度，由500增加到5000，同时继续保留金币抽奖几率；2、在全国范围内增加168声讯送金币宣传，以期短期内制造轰炸效应，改变现有市场局面;3、改善168声讯送金币服务，减少每次拨打时间和提供连续申请功能；4、大幅度增加中奖几率，提高用户参与热情，稳定现有用户群。
第四，加强社团凝聚力，通过社团稳定原有用户群。社团是"中游"金币市场的一大特色，也是其提高用户归宿感的重要资源之一。许多社团的管理员在社团中都拥有很强的组织号召能力，充分调动其积极性为"中游"所用，使社团在在稳定和发展用户中发挥重要作用。
第五，拓宽金币使用渠道，丰富金币功能。中游"现有金币使用渠道仅限于虚拟世界的金币游戏和社团活动，消耗渠道过窄，不利物尽其用。通过与深圳一些主题公园的合作互动，将金币与其消费挂钩，大力拓宽金币使用范围，实现金币由虚拟世界向现实世界的拓展，提升金币实际价值，从而达到加速金币消耗，拉动金币市场的"内需"，促进金币市场繁荣的目的。